除了保修商品的服務之外,我們對每一個售出的商品,都有售後服務,舉凡您對產品使用方式、保養清潔,或是有維修需求,都可以聯絡我們取得幫助。

 非保固範圍的維修服務依損壞情況可能會酌收材料、服務及物流費用。

 

▽ 凡購買本公司之產品者。

▽ 由本公司或本公司台灣經銷商出售之產品,為「台灣公司貨」。

 

 

    保修定義

金舒福股份有限公司品牌全品項產品皆享有不限期之付費維修服務。

 

   保固範圍如下

下列情況屬非保固範圍內,然基於為顧客服務,仍將提供維修服務,但需酌收材料費、服務費及物流費

▽ 產品非經本店授權而自行拆裝任意變更規格或使用非本店原廠之配件所引起之故障與損壞 ,經判定為人為損壞者之產品。

▽ 產品依說明書、本網站之說明或本店人員所示之正確方式使用,無論故意或過失所造成之故障,視為人為損壞之產品。

▽ 因外在因素不可抗拒之外力造成的損壞,包括天災(水災、火災、地震、雷擊、颱風等) 、意外事故、電力故障之產品。

▽ 經本店專業人員判定為不正常使用產品者之產品。


 

※ 對保修辦法若有疑問,請洽金舒福LED事業部     TEL-034962946 
 
 

    維修費用事宜

▽ 本公司收到客戶維修之商品翌日起12個工作天內將回覆損壞情形及報價

▽ 產品維修所需時間將依照實際維修狀況而定。